访问量:次 来源:形力品牌设计
品牌形象简单来说就是客户(消费者)对您品牌的态度又或者印象,即消费者对品牌的认知。而这种存在目标客户心目中的某种情感联系也可以将其称之为对于品牌形象的定义。同样,它象征着品牌目前所代表的的含义,并成为关于特定品牌的一套信念。
我们以多种行为方式对品牌进行的一些互动和体验这也就成了所说的品牌形象。
企业花费大量时间来策划市场中的品牌个性,声音和品牌定位。所有这些都有助于客户与您的品牌互动和感知的方式,最终达到品牌形象。
不同的顾客对一个品牌有不同的看法。因此,形成一致的品牌形象对任何企业来说都是一项艰巨的任务。
每家公司都努力建立一个强大的形象,因为这有助于实现他们的商业动机。强大的品牌形象具有以下优势:
1、随着新客户被该品牌吸引,利润会增加。
2、易于在同一品牌下推出新产品。
3、增强现有客户的信心。有助于留住他们。
4、更好的业务和客户关系。
而一家形象不佳的公司可能难以经营,也可能无法推出同一品牌的新产品。
如今,许多消费者(尤其是千禧一代和Z世代)不再仅仅因为您拥有最好的产品而购买产品,而是因为您所代表的东西。实际上,《哈佛商业评论》的一项研究发现,有64%的消费者说共享价值是他们与品牌有关系的主要原因。从总体上讲,这是最大的推动力,只有13%的人将频繁地互动视为建立关系的主要原因。这意味着,尽管您必须与客户互动,但互动的质量比数量更重要。
要树立强大的品牌形象,您需要首先了解您的品牌是什么以及品牌代表什么。这项基础性工作可帮助您在市场中定位自己并赢得目标客户的青睐。
从定义您的使命,愿景和价值观开始很重要,因为您公司所做的一切(以及您提供的每种体验)都应与您的使命和价值观保持一致。价值观不一致会损害您的品牌形象,因此您必须在推广品牌之前确定目的。
此外,您的价值观不仅会吸引客户,而且还会促进员工敬业度。任务驱动型员工在公司待的时间更长,更有可能成为绩效更高的员工。了解您的使命,愿景和价值观(并实践您的讲道)对留住快乐,富有成效的员工和客户大有帮助。
一个品牌定位的语句可以从竞争中脱颖而出,你是如何解决需要您的目标受众准确告诉消费者。为此,请研究您的竞争对手并了解什么使您的品牌与众不同。也许你在某个竞争对手的弱项所在的领域中具有优势。一旦了解了自己的与众不同之处,就可以创建一两个句子来向您的客户传达您的独特价值。
就像一个人一样,每个品牌都需要精心制作的个性,声音和特征。首先选择基调,并至少写下您的品牌10个属性。您还可以列出您品牌事物的清单。定义品牌个性将使您的营销和品牌形象保持一致。
如果您不知道您的潜在客户是谁,就无法为他们专门设计营销信息。首先,您必须研究您的听众并收集有关他们的人口统计和心理数据。然后,您将其细分以创建目标客户的三到五个虚构的表示形式。了解您的买家角色和受众是塑造品牌形象的关键。
关键词: 品牌形象 品牌形象的重要性
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